Hallo ich bin Linda, Ihre digitale Assistenz. Ich unterstütze Sie gerne bei Fragen zu unseren Produkten und Services.
Im KundenServiceCenter der Kreissparkasse Stade kümmern sich die Beratenden persönlich um Sie.
Persönlich, schnell und kompetent am Telefon und im Chat.
- einfach - ein Anruf unter 04141 109-0 genügt
- bequem - Bankgeschäfte von Zuhause aus erledigen
- flexibel - erweiterte Servicezeiten Montag bis Donnerstag von 8 - 19 Uhr, Freitag von 8 - 17 Uhr
- kompetent - kompetenter und freundlicher Service durch ausgebildete Bankkaufleute für Sie vor Ort
- sicher - vertraulicher Umgang mit Ihren Daten und Ihrem Geld
Ein Auszug aus dem Leistungsangebot des KundenServiceCenter:
Rund um das Girokonto
- Auskünfte zu Kontoständen und -umsätzen
- Auskünfte zu Ihren Konten und Verträgen
- Überweisungen buchen
- Eigene Kontoüberträge veranlassen
- Daueraufträge verwalten
(anlegen, ändern, löschen) - Lastschrift-Rückgabe
- Sorten bestellen
- Kontoauszug nacherstellen
Auskünfte
- Informationen zu Konditionen und Preisen
- Allgemeine Anfragen zu Ihrer Sparkasse (Öffnungszeiten, Geschäftsstellen etc.)
- Auskünfte rund um den Zahlungsverkehr
- Auskünfte zu verschiedenen Sparformen
- Auskünfte zum Freistellungsauftrag
Services
- Kontakt- und Adressdaten aktualisieren
- Terminvereinbarung bei Ihrem Berater vor Ort
- Bescheinigungen und Bestätigungen
anfordern (z. B. Steuerbescheinigung) - Zahlungsverkehrsvordrucke bestellen
Karten
- Service rund um die Sparkassenkarte
(z. B. beantragen, sperren, ändern) - Service rund um die Kreditkarte
Online-Banking-Service
- Einrichten
- Konten freischalten
- Legitimationsverfahren ändern: pushTAN/smsTAN/
chipTAN - App-Anwendungen
- Fotoüberweisung
Beratung und Information
- Spareinlage kündigen
- Anlage von PS-Losen
- Anlage eines Tagesgeldkontos
Kontakt zum KundenServiceCenter
Die Beraterinnen und Berater des KundenServiceCenter sind montags bis donnerstags von 8 bis 19 Uhr und freitags von 8 bis 17 Uhr für Sie da.
Außerhalb der telefonischen Erreichbarkeit sprechen Sie Ihr Anliegen gerne auf den Anrufbeantworter. Es wird sich zeitnah darum gekümmert.
Wir, als Ihre Sparkasse, verwenden Cookies, die unbedingt erforderlich sind, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, verwenden wir zusätzliche Cookies, um zum Zwecke der Statistik (z.B. Reichweitenmessung) und des Marketings (wie z.B. Anzeige personalisierter Inhalte) Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website zu verarbeiten. Hierzu erhalten wir teilweise von Google weitere Daten. Weiterhin ordnen wir Besucher über Cookies bestimmten Zielgruppen zu und übermitteln diese für Werbekampagnen an Google. Detaillierte Informationen zu diesen Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Ihre Zustimmung ist freiwillig und für die Nutzung der Website nicht notwendig. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“, können Sie im Einzelnen bestimmen, welche zusätzlichen Cookies wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verwenden dürfen. Sie können auch allen zusätzlichen Cookies gleichzeitig zustimmen, indem Sie auf “Zustimmen“ klicken. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen anpassen“ unten auf jeder Seite widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen dort ändern. Klicken Sie auf „Ablehnen“, werden keine zusätzlichen Cookies gesetzt.